乔布斯被赶出自己创办的公司后,做了件疯狂的事:花三年时间,烧掉约700万美元,造了一台所谓的“完美电脑”。上架后每月只卖出400台。 连比尔·盖茨都直言不讳地嘲笑它没有出路。
为什么一个有着颠覆思维的人,会在这场“雪耻战”里摔得那么惨? 他不是为了市场而战。 是为了证明“我没错”。NeXT从诞生那刻,就带着强烈的个人情绪。
外形先行。 乔布斯要一个立方体。
每条边必须精确到1英尺。 每个角都得是直角。
工程师被逼着把电路板塞进既定的壳里。 模具行业通常会留一点斜度,方便脱模。
NeXT不要。 为此,他们花了65万美元定制模具。
一次为了底板上几乎看不见的划痕,乔布斯跨城市赶到压铸厂,要求重做。 工人回忆说,那种执着连普通富豪都没见过。
软件上也一样极端。 目标市场是高校,但他偏要把硬件、系统和大量电子资料打包销售。
为拿到《莎士比亚全集》的电子版权,他亲自飞到英国谈判,提出先付2000美元订金,每卖一台给出版社74美分。 结果NeXT成了第一批能搜索电子书的机器之一。
但高校真正关心的是价格和稳定性,不是内置文学库。 硬件部分他坚持定制芯片。
团队建议用现成方案以省时省钱。 他不听。
项目从预计的一年半,拖成了三年。 工厂被装点得像博物馆,甚至有玻璃观景台,供客人参观“工业美学”。员工常吐槽:我们是做电脑的,不是办展览。
管理上,他的“现实扭曲力场”能瞬间点燃斗志,也能在公开场合羞辱员工,逼走不少工程师。 资金线开始吃紧时,乔布斯把估值定得很高,吸引了罗斯·佩罗出手。
佩罗投了2000万美元,拿到约16%的股份。 估值瞬间被推到上亿美元。
资金到位后,乔布斯把注意力放在软件合作上,想让微软来为NeXT开发应用。 比尔·盖茨来访后直言不讳:这台机器没前途。
双方冷淡对峙。 后乔布斯又试图拉拢IBM,还曾在IBM内部演示NeXT系统并引起兴趣,但对外授权又触犯了他的控制欲。
多次接触后,合作没有稳固下来。 1988年发布会那晚,场面宏大,细节把控到极致。
价格也极端:6500美元。 高校能接受的预算大多在2000到3000美元。
下单意愿瞬间冷却。 真正量产后,原计划每月上万台,实际卖出不过几百台。
那些精美得像艺术品的机器,大量堆在仓库里。 盖茨公开讥讽这是明智的拒绝。
媒体把NeXT当作反面教材反复剖析。 学到的教训很沉重。
极致设计能打动少数人。 它不能替代对市场的理解。
产品再漂亮,若不解决用户痛点,终究是设计师的自嗨。 NeXT让乔布斯明白了这一点。
回到苹果后,他依旧追求完美,但学会把用户体验和商业逻辑放在同等重要的位置。 iPhone的成功,多少能看到这次失败的影子。
放到今天,很容易看到类似画面:一些创业公司为了所谓的差异化,花巨资做定制硬件或模型训练,结果市场并不买账。 极致和效益,怎么权衡?你会选择把时间和钱都押在“完美方案”上,还是先把可卖的产品推向用户,边做边改?欢迎在评论区讲你的选择。
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